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Domande di carattere generale

Gli articoli esauriti vengono riforniti?

Se un articolo è esaurito, proveremo a rifornirlo il più presto possibile. Se non è disponibile alcuna azione, verrà rimossa dal sito Web.

Riceverò lo stesso prodotto che vedo nella foto?

Sì, tuttavia, tieni presente che la risoluzione dello schermo su cui viene visualizzato il prodotto può differire leggermente nella realtà.

Come posso essere sicuro di aver effettuato correttamente l'acquisto?

Dopo aver effettuato l'ordine, riceverai un'email di conferma. Se non ricevi un'email, contatta il nostro servizio clienti .

Posso seguire il mio ordine?

Sì, puoi vedere lo stato aggiornato del tuo ordine in tempo reale. Per fare ciò, vai alla sezione "i miei ordini" nel tuo account. Se non sei registrato, fai clic sul link "Informazioni sull'ordine" nell'e-mail di conferma che ti è stata inviata.

Posso rimuovere articoli dal mio ordine?

Sì. Puoi eliminare gli articoli indesiderati dal tuo carrello fino a quando l'ordine non è stato ancora elaborato.

Posso cancellare il mio ordine?

Sì. Puoi annullare il tuo ordine fintanto che il suo stato ti consente di farlo.

Cosa devo fare se ricevo un articolo difettoso?

by blaqdoor vende solo articoli in perfette condizioni, quindi, nel raro caso di ricezione di un articolo difettoso, vi preghiamo di contattarci immediatamente.

Cosa devo fare se ricevo un articolo errato?

Se dovessi ricevere accidentalmente un articolo che non hai ordinato, contatta il nostro servizio clienti .

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