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CONSEGNA E RESI

CONSEGNA

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Se il tuo ordine impiega più di 30 giorni lavorativi per arrivare, ti preghiamo di contattarci e risolveremo il problema per te.

Nel caso improbabile che il tuo ordine non arrivi entro 31 giorni dalla spedizione, avrai diritto a un rimborso completo per gli articoli non ricevuti.

Durante le festività di punta, questo periodo di rimborso è esteso a 45 giorni lavorativi.

RESI DI RIMBORSO

Tutti gli articoli possono essere rimborsati entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine. Per poter beneficiare di un rimborso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto.

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Una volta ricevuto e verificato il reso, ti invieremo un'email per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Lo faremo indipendentemente dal fatto che siamo in grado di darti un rimborso.

Una volta approvato il rimborso, verrà automaticamente applicato un credito sulla carta di credito o sul metodo di pagamento originale, entro 3 giorni lavorativi.

SPEDIZIONE E RESI

Si consiglia di restituire la merce in un imballaggio adeguato, utilizzare un metodo di consegna "firmato per" e ottenere la prova di spedizione. Non distruggere o smaltire alcun prodotto, anche se difettoso, prima che gli accordi siano stati discussi con noi.

Sarai responsabile del pagamento delle tue spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.

SCAMBI

Se preferisci scambiare il tuo ordine con un altro articolo, purché sia ​​disponibile, te lo invieremo normalmente entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione del reso. Se l'articolo richiesto non è disponibile, ti contatteremo per discutere le tue opzioni.

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